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Unser Customer Service, für dich da.

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Anna Rech
Anna RechHead of Customer Success
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Wobei können wir helfen?

Such dir dein Anliegen aus, dann landest du direkt bei der richtigen Person. Ohne Warteschleife, ohne Ticketnummer.

Anna RechCustomer SupportAnna RechHead of Customer Success

Fragen zu einer laufenden Sendung, zur Buchung oder zur Rechnung. Hier bist du richtig, wenn es um deinen konkreten Auftrag geht.

  • Status und Verbleib einer Sendung
  • Änderung oder Stornierung einer Buchung
  • Schäden, Fehlmengen und Reklamationen
  • Rechnungen und Zahlungsarten
Marco VollmuthVertriebMarco VollmuthAbteilungsleiter BringPal

Regelmäßige Sendungsmengen, Sonderkonditionen oder eine Anbindung per Schnittstelle. Sprich direkt mit uns.

  • Konditionen für Vielversender
  • Rahmenverträge und Ausschreibungen
  • Anbindung von Shop- und ERP-Systemen
  • Sondermaße und wiederkehrende Transporte
Anna RechPresseAnna RechHead of Customer Success

Anfragen von Redaktionen und Fachmedien. Wir liefern Zahlen, Zitate und Bildmaterial.

  • Interviews und Statements
  • Unternehmenszahlen und Hintergründe
  • Logos und Bildmaterial
Anna RechBewerbungAnna RechHead of Customer Success

Lust, eine Spedition digital zu denken? Offene Stellen, Leistungen und den Ablauf findest du auf der Karriereseite. Initiativbewerbungen sind ebenfalls willkommen.

  • Offene Stellen bei BringPal
  • Initiativbewerbungen
  • Praktikum und Werkstudium
Beratung

Persönliche Beratung in deiner Sprache.

Ob per E-Mail oder Telefon: Du sprichst mit dem Team, das deine Sendungen betreut.

Dein direkter Kontakt auf Deutsch

Unser Team kennt die ganze Bandbreite: vom einmaligen Transport bis zur wiederkehrenden Sendungsmenge mit eigener Schnittstelle. Du sprichst mit Menschen, die deine Sendung kennen, nicht mit einer Warteschleife.

Ob du neue Abläufe aufbaust oder bestehende verschlanken willst, wir begleiten dich von der ersten Preisfrage bis in den laufenden Betrieb.

Erreichbar Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr

Anna Rech
Anna RechHead of Customer Success
Marco Vollmuth
Marco VollmuthAbteilungsleiter BringPal
service@bringpal.com +49 6027 1263999

Netzwerk, das liefert: die IDS!

Von der Zentrale bis auf die Straße, dahinter steht das komplette IDS-Netzwerk.

Von den Zentralen6.400 Mitarbeitende
über die Disposition100 % digital
und die Umschlag-Hubs54 Depots
bis auf die Straße3.500 Nutzfahrzeuge

Ein paar Klicks, und dein Transport steht.

Oder frag uns einfach, wir sind schneller als jede Warteschleife.